Keine Regulierungsbehörde, die wir in den Golfstaaten, im deutschsprachigen Raum, im Vereinigten Königreich, in den USA, in Russland und der GUS, in Afrika oder in der EU gefunden haben, macht eine JCI-, TEMOS- oder ISO-Zertifizierung zur rechtlichen Voraussetzung dafür, Patienten ins Ausland zu schicken; in Regeln steht die Zulassung des Behandlungslands und, in Dubai, für die Krankenhäuser selbst eine von ISQua anerkannte Akkreditierung. JCI (Krankenhausstandards, 8. Auflage, seit 1. Januar 2025 in Kraft, Dreijahreszyklus, Preise nur auf Anfrage) akkreditiert eine ganze Einrichtung; TEMOS ist ein Medizintourismus-Programm (in der Regel 4–12 Monate, 2–5 Tage vor Ort, drei Jahre gültig) und nach EU-Recht keine Akkreditierung; ISO 9001 und ISO 7101 zertifizieren ein Managementsystem, nicht die klinische Versorgung. Entscheiden Sie nach Zielmärkten, Einrichtungstyp und Budget: Diese Seite sortiert die öffentliche Evidenz für Sie und zeigt, was veröffentlicht und was nur auf Anfrage zu erfahren ist.
Aktualisiert: 2026-10-17 · Lesezeit: 32 Min. · Ratgeber
Agenturen fragen im ersten Gespräch: „Sind Sie JCI?“; Ministerien und Versicherer wollen eine Zertifikatsnummer; ein Klinikinhaber fragt sich, ob ISO 9001 reicht. Diese Fragen werfen drei verschiedene Dinge zusammen: Akkreditierungen der Versorgung, Zertifizierungen eines Managementsystems und Betriebserlaubnisse. Dieser Ratgeber trennt sie, stellt die veröffentlichten Fakten zu jedem Verfahren nebeneinander und zeigt, welche Quellmärkte welches Verfahren in einer schriftlichen Regel nennen.
Er richtet sich an die Leitung von Krankenhäusern und Kliniken, die entscheiden, wohin sie investieren, und an Agenturen, die wissen müssen, was das Zertifikat eines Partners beweist und was nicht. Nutzen Sie das Board oben, um die Evidenz für Ihre Märkte und Ihren Einrichtungstyp zu sortieren; die Abschnitte darunter liefern die Quellen.
Eine Zulassung ist die staatliche Erlaubnis zum Betrieb; ohne sie zählt nichts anderes, und sie ist das Dokument, das Regeln tatsächlich nennen. Eine Akkreditierung eines Krankenhauses, etwa durch JCI, ist eine freiwillige externe Begutachtung von Versorgung und Sicherheit anhand veröffentlichter Standards, die in einem Zyklus wiederholt wird. Eine Zertifizierung wie ISO 9001 bescheinigt, dass das Managementsystem einer Organisation eine Norm erfüllt; sie wird von einer Zertifizierungsstelle ausgestellt, die ihrerseits von einer nationalen Akkreditierungsstelle akkreditiert ist.
Das Wort „Akkreditierung“ gibt es auch in einem engeren Rechtssinn. Nach der Verordnung (EG) Nr. 765/2008 bestätigt eine nationale Akkreditierungsstelle – in Deutschland die DAkkS – die Kompetenz einer Konformitätsbewertungsstelle, zum Beispiel einer ISO-Zertifizierungsstelle. Temos schreibt auf seiner Website, seine Tätigkeit in der EU „stelle keine Akkreditierung“ in diesem Sinn dar und beruhe auf privaten, nichtstaatlichen Standards. Auch die Krankenhausakkreditierung durch JCI, DNV oder Accreditation Canada ist privat und freiwillig.
ISQua, die International Society for Quality in Health Care, ergänzt eine zweite Ebene. Ihre Akkreditierungsstelle ISQua EEA (auch IEEA geschrieben) akkreditiert drei Dinge: externe Bewertungsorganisationen, Sätze von Standards für Gesundheits- und Sozialversorgung und Schulungsprogramme für Visitoren. Einzelne Krankenhäuser akkreditiert er nicht; ein „ISQua-akkreditiertes Krankenhaus“ ist also ein Krankenhaus, das nach einem von ISQua akkreditierten Standardwerk begutachtet wurde. Beispiele aus 2025–2026: Die International Accreditation Standards for Hospitals (Revision 26-0) von DNV wurden am 23. Juni 2026 von ISQua EEA bestätigt und sind bis Juni 2030 anerkannt; das SAS Hospital Set v4.0/2025 der TÜSKA ist von Dezember 2025 bis Dezember 2029 akkreditiert.
Joint Commission International veröffentlichte die 8. Auflage seiner Standards für Krankenhäuser und akademische Medizinzentren am 1. Juli 2024; Surveys folgen ihr ab dem 1. Januar 2025, die neuen Standards zur ökologischen Nachhaltigkeit müssen ab dem 1. Januar 2026 vollständig erfüllt sein. Die Ausgabe hat fünf Abschnitte – Teilnahmevoraussetzungen, patientenzentrierte Versorgung, Management der Gesundheitseinrichtung, globale Gesundheitswirkung und Standards für akademische Medizinzentren –, ergänzt ein Kapitel Healthcare Technology (elektronische Akten, Telemedizin, Cybersicherheit) und ein Kapitel Patientensicherheit mit einer Sentinel-Event-Policy, die eine nicht sanktionierende Meldung fördert, und verringert die Zahl der Standards um rund 10–15 %. JCI arbeitet nach eigenen Angaben mit Organisationen in mehr als 70 Ländern.
Akkreditierte Krankenhäuser werden alle drei Jahre erneut begutachtet, dazwischen finden Touchpoint-Sitzungen statt. Die Surveyor arbeiten mit der Tracer-Methode: Ein Patient Tracer folgt dem Weg eines einzelnen Patienten durch die Einrichtung, ein System Tracer einem Prozess wie dem Medikationsmanagement durch die ganze Organisation. JCI veröffentlicht außerdem eigene Standards für die ambulante Versorgung, die für Tageskliniken und ambulante Zentren zählen, sowie einen Weg auf Programmebene, die Clinical Care Program Certification (4. Auflage, ab 1. Januar 2024), für eine einzelne Leistungslinie. Für diesen Weg nennt das JCI-Faktenblatt 12–24 Monate Vorbereitung und verlangt vor der Bewerbung mindestens sechs Monate durchgehende Einhaltung; die Laufzeit der Zertifizierung fanden wir auf den öffentlichen JCI-Seiten nicht.
Kosten. Ein öffentliches JCI-Gebührenverzeichnis für die Krankenhausakkreditierung haben wir nicht gefunden; jede Zahl für „den Preis von JCI“ ohne Quelle ist deshalb eine Schätzung. Fordern Sie ein Angebot mit Bettenzahl, Leistungen und Standorten an und planen Sie getrennt Mittel für Lückenschluss, Schulung, Beratung und Personalzeit ein, die meist die Survey-Gebühr übersteigen. Die Gebührenseiten der US-amerikanischen Joint Commission beschreiben ein anderes Programm und gelten nicht für JCI.
Die Temos International GmbH hat ihren Sitz in Deutschland und beschreibt sich als evidenzbasierte Akkreditierungsorganisation. Ihre öffentliche Website nennt 13 Bewertungsoptionen in sechs Programmbereichen: medizinische Versorgung, Zahnmedizin, Augenheilkunde, Reproduktionsmedizin, Rehabilitation und medizinische Reisekoordinatoren. Das Programm „Excellence in Medical Tourism“ wurde eingeführt, um neben den klinischen Qualitätsstandards die nichtmedizinischen Leistungen zu optimieren, denen ein internationaler Patient begegnet. Temos gibt an, dass ISQua EEA mehrere seiner Programme anerkannt hat, darunter seine Standards für Zahnmedizin und ambulante Versorgung und sein Schulungsprogramm für Surveyor, und dass es selbst eine anerkannte externe Bewertungsorganisation ist.
Das Verfahren hat acht Schritte – Registrierung, Vereinbarung, Orientierung und Selbstbewertung, technische Prüfung und Vorbewertung, Vor-Ort-Bewertung durch Temos-Assessoren (2–5 Tage), Entscheidung des Temos Medical Board, Fortschrittsberichte und jährliche Follow-ups. Temos nennt für den Weg typischerweise 4–12 Monate und eine Gültigkeit der Erstakkreditierung von drei Jahren; für die Reakkreditierung ist eine erneute Bewertung nötig. Ein veröffentlichtes Preisverzeichnis und eine öffentliche Ausgabennummer der Standards, die Temos mit Antragstellern teilt, fanden wir nicht.
Akkreditiert TEMOS Krankenhäuser in der Türkei? Ja, türkische Anbieter halten eine Temos-Akkreditierung, und das türkische Handelsministerium führt Temos-Zertifikate (Medizin, Zahnmedizin, Rehabilitation, Augen, Reproduktionsmedizin, Apothekendienste und Koordinatoren für Medizinreisen) unter den Markteintrittsdokumenten, die es im Rahmen seiner Förderung von Dienstleistungsexporten unterstützt. Aber Temos ist dort freiwillig. Gesetzlich verlangt werden das International Health Tourism Authorization Certificate und ab dem 31. Dezember 2026 die TÜSKA-Akkreditierung für Krankenhäuser, medizinische Zentren, Labore und Dialysezentren oder ein Ministeriumszertifikat für übrige Einrichtungen; siehe den Ratgeber zum türkischen Genehmigungszertifikat.
ISO schreibt Normen, zertifiziert aber niemanden; das tun unabhängige Zertifizierungsstellen, die von nationalen Akkreditierungsstellen akkreditiert sind. Ein Zertifikat folgt einem Dreijahreszyklus: Erstzertifizierung, jährliche Überwachungsaudits und ein Rezertifizierungsaudit vor Ablauf. ISO 9001:2026, im September 2026 erschienen, ersetzt die Ausgabe 2015; DNV und LRQA nennen drei Jahre Übergangszeit für nach ISO 9001:2015 zertifizierte Organisationen; LRQA gibt den 30. September 2029 als Ende an, bitte die Termine bei der eigenen Zertifizierungsstelle bestätigen. Die Norm behält die Grundprinzipien – Kundenorientierung, Prozessansatz, risikobasiertes Denken, kontinuierliche Verbesserung – und die harmonisierte Struktur aus Führung, Planung, Unterstützung, Betrieb, Bewertung der Leistung und Verbesserung.
ISO 9001 passt auf jede Organisation und sagt nichts Spezifisches zur klinischen Versorgung. Für das Gesundheitswesen gibt es zwei Anpassungen. EN 15224:2016, eine CEN-Norm (in Deutschland als DIN EN 15224 geführt), wendet EN ISO 9001:2015 auf Gesundheitsdienstleistungen an und erfasst klinische Prozesse. ISO 7101:2023, „Healthcare organization management — Management systems for quality in healthcare organizations — Requirements“, erschien im Oktober 2023, gilt für jeden Gesundheitsdienstleister unabhängig von Art und Größe und ist zertifizierbar: SGS stellte im Juli 2025 das erste Zertifikat für das Chi Mei Medical Center in Taiwan aus (Führung, Governance, klinische Abläufe, Risikomanagement und Patientensicherheit), und BSI führte eine Pilotzertifizierung mit zwei indischen Krankenhäusern durch. Ein Zertifikat belegt, dass ein System wie beschrieben funktioniert, nicht dass die Versorgung klinisch besser ist.
Der Heat-Strip oben entsteht aus den Zeilen unten. „In Regeln“ heißt: Ein Gesetz, eine Verordnung oder ein staatliches Programm des Marktes nennt das Verfahren; „in Hinweisen“: amtliche oder berufsständische Hinweise nennen es; „freiwillig“: Wir haben nichts Schriftliches gefunden. Eine freiwillige Zelle ist kein negatives Urteil, sondern heißt, dass die Panelkriterien des Käufers entscheiden.
Dubai ist der einzige Ort, an dem die Regel aufgeschrieben ist: Die eigenen Krankenhäuser müssen binnen 24 Monaten nach Aktivierung der Zulassung von einer von ISQua anerkannten Stelle akkreditiert sein, und das Rundschreiben der DHA von 2020 nannte JCI, Accreditation Canada und ACHSI als Beispiele. Saudi-Arabien verlangt von Einrichtungen im Königreich die CBAHI-Akkreditierung, und Abu Dhabi betreibt eigene, von ISQua akkreditierte Krankenhausstandards. Veröffentlichte Kriterien für ausländische Krankenhäuser in den Behandlungsprogrammen der Golfstaaten im Ausland fanden wir nicht: Kuwait etwa schickte nach Presseberichten von 2016 jeden Fall durch medizinische Fachausschüsse. Die Verfahren, die eine Golfbehörde für die eigenen Krankenhäuser nennt, kennen Golfinstitutionen bereits aus der Praxis.
Die gesetzlichen Krankenkassen dürfen für Behandlungen außerhalb des EWR nur zahlen, wenn eine anerkannte Behandlung weder in Deutschland noch im EWR möglich ist, und dann nach Ermessen (§ 18 Abs. 1 SGB V). Innerhalb der EU richtet sich geplante Behandlung nach den Regeln des Behandlungslands, und die Richtlinie 2011/24/EU erlaubt eine Vorabgenehmigung bei Krankenhausaufenthalten mit mindestens einer Übernachtung (Art. 8). Eine Regel einer deutschsprachigen Behörde oder Kasse, die JCI, TEMOS oder ISO für ausländische Anbieter nennt, fanden wir nicht; weil die gesetzliche Kostenübernahme im Ausland die Ausnahme ist, liegt die Prüfung meist bei Patienten und Agenturen. Temos hat seinen Sitz in Deutschland, was Agenturen hier kennen mögen – das ist Bekanntheit, keine Regel. Im Inland verlangt § 135a SGB V von Krankenhäusern ein einrichtungsinternes Qualitätsmanagement, für das KTQ und DIN EN ISO 9001 vertraute Anker sind; für Anbieter im Ausland folgt daraus nichts.
TravelHealthPro der britischen Gesundheitssicherheitsbehörde (UKHSA) rät Menschen, die eine Behandlung im Ausland planen, international akkreditierte Kliniken oder Krankenhäuser zu nutzen, nennt Joint Commission International und ISQua als Beispiele für akkreditierende Stellen und fügt hinzu, dass eine Akkreditierung kein zufriedenstellendes Ergebnis garantiert (Seite aktualisiert am 17. Juni 2024). Das ist ein Hinweis, keine Regel.
Für Behandlungen im Ausland gibt es keine bundesweite Akkreditierungsregel, und Medicare zahlt Leistungen außerhalb der USA in der Regel nicht. Die Richtlinien der American Medical Association zum Medizintourismus vom Juni 2008 sagen, Patienten sollten nur an Einrichtungen verwiesen werden, die von anerkannten internationalen Stellen akkreditiert sind, und nennen JCI und ISQua. Programme von Arbeitgebern und Versicherern legen eigene Kriterien fest; fragen Sie den Kostenträger.
Ein russischsprachiger Bericht zitiert das Gesundheitsministerium mit dem Rat an Patienten, auch an jene, die im Rahmen eines staatlichen Programms ins Ausland gehen, auf eine internationale Akkreditierung wie JCI oder auf ISO-Zertifikate als unabhängigen Qualitätsnachweis zu achten; das Dokument des Ministeriums selbst konnten wir nicht auffinden, werten Sie es also als berichteten Hinweis. Eine Regel für Kostenträger, die ein Verfahren nennt, fanden wir nicht.
Eine Regel eines Ministeriums oder Versicherers, die für Patienten im Ausland eine Krankenhausakkreditierung nennt, haben wir nicht gefunden. Wo Staaten oder Versicherer Behandlungen im Ausland finanzieren, fanden wir keine veröffentlichten Krankenhauskriterien; private Käufer legen eigene Panels fest. Fragen Sie jede Agentur und jeden Kostenträger nach den Kriterien, bevor Sie investieren.
Die Richtlinie 2011/24/EU legt fest, dass grenzüberschreitende Versorgung dem Recht sowie den Qualitäts- und Sicherheitsstandards des Behandlungsstaats folgt (Art. 4 Abs. 1) und verpflichtet Leistungserbringer, Patienten über Zulassungs- oder Registrierungsstatus und Haftpflichtdeckung zu informieren (Art. 4 Abs. 2 Buchst. b). Artikel 8 erlaubt den Staaten, eine Vorabgenehmigung für Versorgung mit mindestens einer Übernachtung im Krankenhaus oder mit hochspezialisierter, kostenintensiver Infrastruktur zu verlangen. Das rechtliche Tor ist also die Zulassung des Ziellands; JCI, TEMOS oder ISO liefern zusätzliche Belege.
Drei Budgetposten fehlen in jedem veröffentlichten Preisverzeichnis und entscheiden meist über die tatsächlichen Kosten: das Schließen der Lücken, die die Selbstbewertung zeigt (Ausstattung, Protokolle, Baumaßnahmen), Schulung und Beratung sowie die Personalstunden, die der Survey bindet. Fordern Sie die Preisliste der ausstellenden Stelle oder der Zertifizierungsstelle an und addieren Sie eine eigene Schätzung für diese drei Posten. Reise und Unterkunft der Surveyor werden häufig zusätzlich berechnet; NABH sagt das ausdrücklich.
Faustregeln aus dem veröffentlichten Umfang, keine Prognosen von Anfragen: Ein Krankenhaus, das an Golfinstitutionen verkauft, hat schriftliche Evidenz für eine einrichtungsweite Akkreditierung, die die dortige Aufsicht nennt; eine kleine Klinik, die über Agenturen an Selbstzahler in der DACH-Region, im Vereinigten Königreich oder in Afrika verkauft, steht vor keiner schriftlichen Regel, sodass ein Managementsystem-Zertifikat oder ein Medizintourismus-Programm ein angemessener Anfang ist; ob es eine bestimmte Agentur zufriedenstellt, sagt diese Agentur. Nennt eine Agentur oder ein Kostenträger ein Verfahren in seinen Panelkriterien, wiegt diese Vorgabe schwerer als jede Faustregel.
Anbieter: Zeigen Sie Zulassung, Akkreditierungen und Zertifikatsnummern in Ihrem Health-onMESSE-Profil und beantworten Sie die Due-Diligence-Fragen der Agenturen schriftlich vor dem Termin. Aussteller zahlen für die Teilnahme; was enthalten ist, steht auf der Ausstellerseite.
Amortisation in Monaten = Einmalkosten ÷ (zusätzliche internationale Fälle pro Jahr × Deckungsbeitrag je Fall − jährliche Gebühren und Unterhalt) × 12. Zählen Sie nur Fälle, die ohne das Zertifikat nicht gebucht worden wären; eine Agentur oder ein Kostenträger, der das Verfahren zur Bedingung gemacht hat, kann Ihnen das sagen. Die Zahlen unten sind so gewählt, dass sie die Rechnung zeigen, in beliebiger Währung; sie sind weder Preisangebot noch Richtwert.
Ändern Sie die vier Eingaben und sehen Sie Ihre eigene Amortisation in Monaten. Übersteigen zusätzliche Fälle mal Deckungsbeitrag die jährlichen Gebühren nicht, amortisiert sich das Verfahren mit diesen Annahmen nicht.
Agenturen nehmen kostenlos an Health onMESSE teil: Stöbern Sie in Anbietern nach den Zulassungen und Akkreditierungen, die sie angeben, veröffentlichen Sie einen Reverse Pitch, der die Patienten beschreibt, die Sie vermitteln möchten, und buchen Sie Termine mit den Kliniken und Krankenhäusern, die antworten.
Sie bewertet keine Krankenhäuser, reiht keine Akkreditierungsstellen nach Qualität und berät weder zu medizinischer Behandlung noch zu rechtlicher Compliance. Die Stufen 1–3 halten fest, was die veröffentlichten Regeln und Hinweise eines Marktes sagen; sie messen nicht, wie angesehen ein Verfahren in der Praxis ist. Regeln und Gebührenverzeichnisse ändern sich: Stammt eine Zahl aus einem Branchenbericht, einer Pressemitteilung oder einer Spiegelung der Seite einer ausstellenden Stelle, sagt das die Quellenliste, und die Seite der ausstellenden Stelle geht vor.
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