Nettowinst per behandelde patiënt = brutocommissie − kosten van leads en advertenties − coördinatietijd − kosten van geannuleerde boekingen − betalingstermijn en koersverlies − diensten die het bureau zelf betaalt. Deze gratis calculator past die formule toe op tandheelkunde, haartransplantatie, esthetische chirurgie, ivf en bariatrische of ziekenhuisbehandelingen, tekent elke aftrekpost als waterval, berekent uw break-even-conversie en rangschikt de invoer naar hoeveel die uw netto beweegt. Hij werkt in uw browser; elke vooraf ingevulde waarde is een voorbeeld dat u door uw eigen cijfers vervangt.
Tool
Een commissiepercentage is een kop, geen resultaat. Een bemiddelingsbureau voor medisch toerisme dat 25% krijgt op een haartransplantatie van 2.500 euro, verdient geen 625 euro per patiënt. Het betaalt de leads die nooit boekten, de uren die een coördinator kwijt is aan offertes, medische dossiers en reisplanning, de boekingen die na al dat werk worden geannuleerd, de weken wachten op de uitbetaling, de koersmarge op de overboeking en de luchthaventransfer en tolk die het heeft toegezegd. Deze pagina maakt van die lijst één getal — de nettowinst per behandelde patiënt — en laat zien waar de rest van de commissie is gebleven.
De calculator staat bovenaan deze pagina. Kies een specialisme — tandheelkunde, haartransplantatie, esthetische chirurgie, ivf, of bariatrische en andere ziekenhuisbehandelingen — en een valuta. Vul daarna zes genummerde groepen in die horen bij de zes genummerde balken van de watervalgrafiek: (1) de pakketprijs en een commissiepercentage of een vast bedrag; (2) kosten per lead en conversie van lead naar boeking; (3) coördinatie-uren per boeking en de volledige uurkosten van een coördinator; (4) het percentage annuleringen en no-shows; (5) het aantal dagen tot de commissie wordt betaald, uw jaarlijkse kosten van geld en uw koers- en overboekingsverlies; (6) de diensten die het bureau per patiënt betaalt. De grafiek begint bij de brutocommissie en trekt elke kostenpost achtereenvolgens af tot het netto per behandelde patiënt overblijft. Een live-kaart toont netto per patiënt, het deel van de commissie dat u overhoudt, het maandtotaal voor uw volume, de leads en het leadbudget die u per maand nodig hebt, de break-even-conversie en de hoogste kosten per lead die u zich kunt veroorloven. Daaronder beweegt een gevoeligheidsgrafiek elke invoer 10% omhoog en omlaag en rangschikt ze, en een vergelijkingsstrook zet alle vijf specialismen naast elkaar met één gezamenlijk maandtotaal. Elk specialisme houdt zijn eigen invoer; uurkosten, kosten van geld en koersverlies gelden voor alle.
Alles wordt berekend per behandelde patiënt: iemand die de behandeling heeft afgerond en daarmee commissie heeft opgeleverd. Leads en boekingen die zo ver niet kwamen zijn kosten, en die worden gedragen door de patiënten die wel behandeld zijn.
Als bureaus klinieken of specialismen vergelijken, vergelijken ze meestal commissiepercentages. De posten hieronder komen zelden in die vergelijking terecht, terwijl ze samen groter kunnen zijn dan het verschil tussen twee commissievoorstellen.
De Nederlandse pagina opent de calculator met precies dit geval, in euro. Alle cijfers zijn illustratief: een voorbeeld dat het mechanisme laat zien, geen marktgemiddelde. Een bureau in Nederland of België bemiddelt haartransplantaties bij klinieken in Turkije. Het pakket kost 2.500 euro en de overeenkomst betaalt 25% commissie. Een lead kost 15 euro en 12% van de leads boekt. De coördinatie kost 4 uur per boeking tegen volledige uurkosten van 25 euro. 15% van de boekingen wordt geannuleerd of de patiënt komt niet opdagen. De kliniek betaalt 14 dagen na de behandeling, de kosten van geld zijn 12% per jaar en het bureau verliest 2% aan koers en overboekingskosten. Het bureau betaalt per patiënt 90 euro voor transfer en tolk en begeleidt 6 patiënten per maand.
Van de commissie blijft dus 40,8% over: ongeveer 10% van de pakketprijs. Bij zes behandelde patiënten per maand is de maandelijkse bijdrage 1.529,50 euro; daarvoor zijn per maand ongeveer 59 leads en 882,35 euro leadbudget nodig. De grootste afzonderlijke aftrekpost zijn de leadkosten (20% van de commissie), maar coördinatietijd en zelf betaalde diensten zijn samen groter (30,4%). Haartransplantatie houdt in dit voorbeeld veel over omdat leads relatief goed converteren en dossiers kort zijn; in specialismen met lange dossiers ligt dat anders.
Zet u het netto per patiënt op nul en lost u op naar conversie, dan krijgt u het omslagpunt: break-even-conversie = kosten per lead ÷ [(1 − annuleringspercentage) × (brutocommissie − incasso- en koerskosten − diensten) − coördinatiekosten]. In het voorbeeld is de haak 0,85 × (625 − 15,38 − 90) − 100 = 341,68, dus de break-even-conversie is 15 ÷ 341,68 = 4,39%. Daaronder verliest elke behandelde patiënt geld, hoeveel u er ook verkoopt.
Keert u dezelfde haak om, dan krijgt u het plafond voor leadkosten: maximale kosten per lead = conversie × dezelfde haak. Bij 12% conversie is dat 41,00 euro. Een leadbron die meer vraagt, kan zichzelf bij uw huidige conversie niet terugverdienen, welk volume er ook beloofd wordt.
Is de haak nul of negatief, dan redt geen enkele conversie de patiënt: coördinatie, annuleringen, incassokosten en diensten eten de hele commissie al op. De calculator zegt dat dan, in plaats van een percentage te tonen. Pak eerst de commissie, de weggegeven diensten of de uren per boeking aan voordat u meer leads inkoopt.
De gevoeligheidsgrafiek beweegt elke invoer één voor één 10% omhoog en 10% omlaag en rangschikt ze naar hoeveel het netto per patiënt verandert. In alle vijf voorbeeldscenario's staat bovenaan hetzelfde: de commissie zelf (pakketprijs of percentage), dan de conversie, dan de kosten per lead.
Twee patronen zijn goed om te kennen. Ten eerste is conversie asymmetrisch: in het tandheelkundige voorbeeld levert 10% betere conversie 22,73 per patiënt op en kost 10% slechtere conversie 27,78, omdat leadkosten per boeking de kosten per lead gedeeld door de conversie zijn. Ten tweede is de uitslag bij dunne marges groter dan het netto zelf. In het ivf-voorbeeld blijft 52,33 per patiënt over, en 10% minder conversie haalt er 74,07 af: de patiënt wordt verliesgevend.
In de praktijk: een goed gekwalificeerde aanvraag is meer waard dan een goedkope, en een kliniek die snel antwoordt en helder offreert, verhoogt uw conversie zonder dat u aan uw advertentiebudget komt.
Een duur pakket betekent geen hoog netto. De vijf voorbeeldscenario's laten het zien: bariatrische en ziekenhuisbehandelingen brengen de hoogste commissie op (1.350), maar ook de meeste coördinatie-uren en de duurste leads, en houden 13,4% over; haartransplantatie brengt de laagste commissie op (625) en houdt 40,8% over. Uw cijfers zullen anders zijn. Waar het om gaat: vergelijk specialismen op netto per patiënt en break-even-conversie, nooit alleen op commissie.
Weinig bureaus werken in één corridor. Volgens het Health onMESSE-onderzoek (oktober 2026) onder 997 geverifieerde bureaus stuurt een bureau patiënten gemiddeld naar 2,52 bestemmingslanden, terwijl de mediaan 1 is: een minderheid met veel bestemmingen trekt het gemiddelde omhoog. 339 bureaus (42% van de 807 waarvan de bestemmingen konden worden vastgesteld) sturen patiënten naar twee of meer landen. Voor hen is de vergelijkingsstrook de nuttige weergave: elk specialisme houdt zijn invoer en de strook telt alles op tot één maandtotaal.
Bureaus die zo rekenen, kiezen hun partners anders. Een kliniek die de commissie op tijd betaalt, verkort de incassoregel. Een kliniek die aanvragen binnen enkele uren beantwoordt, verhoogt de conversie van het bureau. Een kliniek die transfer en tolk in het pakket opneemt, haalt een hele balk uit de waterval. Zo wint de kliniek die de stukeconomie van het bureau begrijpt de doorverwijzing, zonder de commissie te verhogen. Exposeer op Health onMESSE om bureaus te ontmoeten die al zo denken, en lees op onMESSE voor exposanten hoe deelname werkt.
De twee grootste hefbomen in elk scenario hierboven zijn de commissie die u onderhandelt en de conversie die u uit elke aanvraag haalt. Beide verbeteren als u rechtstreeks met de zorgaanbieder praat. Health onMESSE is een digitale beurs waar bureaus geplande één-op-ééngesprekken voeren met klinieken en ziekenhuizen uit zes bestemmingsregio's: Turkije, India, Mexico, de Verenigde Arabische Emiraten, Spanje en Duitsland. Ons onderzoek brengt die regio's in kaart in 18 steden, zodat één gesprekkenagenda alle bestemmingen kan dekken die u verkoopt.
Bureaus doen gratis mee: meld u als bureau aan bij Health onMESSE, of lees eerst hoe onMESSE werkt voor bureaus. Klinieken en ziekenhuizen vinden de deelnamemogelijkheden op de prijspagina. Voordat u een commissieovereenkomst tekent, helpt de checklist voor het kliniekcontract; het partnerhotel toetst u met de hotelcheck voor medisch toerisme, en andere onderwerpen staan in de Health onMESSE-gidsen; alle tools van deze beurs staan onder Health onMESSE-tools.
English · العربية · Deutsch · Español · Français · Türkçe